오라클 오픈 월드 2010 : It All Works Out …

나는 오라클 오픈 월드 2010에서 돌아 왔고, 이제는 완전히 잠겼으며 동시에 에너지로 가득차 있으며, 내가 생각하기에 회고록 (단기 회상)에서 필자가 참석 한 가장 흥미로운 컨퍼런스에 참석했을 것입니다. 실제로 앨리스가 말한 이상한 나라의 앨리스 (Alice in Wonderland)의 단서 인 “curiouser and curiouser”

한편으로는 최소한 저에게 관심이있는 것들과 함께 앞으로 강력한 움직임이있었습니다 – 그것은 퓨전 앱과 CRM이 될 것입니다. 오라클이 특히 퓨전 애플리케이션에서 이처럼 다양한 노력과 투자를 이끌어 낸 사람이 있다면 놀랄 일은 아닙니다.

사이에 일종의 그들의 새로운 (비록 그들이 새로운 것입니다 주장 확신 할 것입니다) 구름의 그들의 버전의 깊은 포옹 – 그리고 그들의 독특한, 반드시 모든 멋진, 하드웨어 초점을 그것에.

다른 한편으로는 그들의 시력에 대한 프리젠 테이션에 깊이 결함이 있었기 때문에 실제적으로 중요한 해를 성취하고 있습니다. 사실, 그들은 진짜 식별 할 수있는 비전이 없었습니다. 그들이 제시 한 비전은 혁신적이고 영감을주는 생각보다 기술 로드맵에 더 가깝습니다. 일부 사람들은 푸우를 푸작 할 수 있지만 (오해는 있지만 그 점을 알 수 있습니다) 오라클이 푹신 푹신하지 않다고 말하면서 단지 물건을 만드는 것입니다. 이것은 생각하기에 단순히 잘못된 방법 일뿐입니다. 비전은 기업을보다 높은 차원으로 끌어 올리고 경쟁에서 차별화 할 수 있습니다. 비전은 고객이 회사를 지원하도록 자극 할 수 있으며, 이는 독실한 제품 판매를 유도합니다.

좋습니다. 성층권에서이 깔때기가 떨어지기 시작할 것이고, 구름을 통과하고 잡초에 떨어질 것입니다.

그래서 오라클이 왜 동일한 정보 광고로 컨퍼런스를 이끌 었는지 (나에게 100 만 달러를 지불 한 것 이외에) 다른 사람들 (Mike Fauscette, Ray Wang, Denis Pombriant 외)이 나에게 당혹 스러웠다. Hewlett Packard는 작년에 보편적으로 패닝되었습니다. 같은 발표자가 발표 한 것과 똑같은, 더 심하게 오랜 시간 동안 만 전달되었습니다. 그것은 연설의 하드 코어 “우스”였고 트위터 스트림은 잔인했습니다.

그런 다음 일반적으로 발전기 인 래리 엘리슨 (Larry Ellison)은 분명히 준비가되지 않았으며 새 하드웨어 및 소프트웨어 오퍼링의 기술 측면과 이점에 대해 엄청나게 깊이 생각해 냈습니다. 영감을 얻지 못하는 연설에서 긍정적 인 점은 Larry E가 기술 잡초를 진정으로 사랑하는 열렬한 괴짜임을 알 수 있다는 것입니다. 이것이 그의 신용에 대한 것입니다. 하지만 그는 기업 소프트웨어뿐 아니라 모든 산업에서 세계에서 가장 중요한 회사 중 한 사람의 리더이며 회사와 그의 고용인, 고객 (회사 분석가에게 빚이 없으며 실제로 다른 것을 강요하지는 않습니다.)을 빚지고 있습니다. 공정한 교환보다는) 그리고 비즈니스 세계에 비전이 필요합니다. 더 좋든 나쁘 든간에 그는 국제적으로 알려진 인물이다.

그의 연설은 모두 Intel의 녀석을 제외한 모든 기조 연설과 Steve Miranda와 Anthony Lye와 같은 다른 사람들이 운영하는 Fusion 데모를 제외하고는 커다란 결점을 가지고있었습니다. 그들은 매우 잘했습니다.

그건 제외하고, 트랙 프레 젠 테이션과 데모가 회의 전반에 걸쳐 진행되고있었습니다. 그것들은 예외적으로 좋았습니다 (최소한 내가 참석 한 사람들과 동료들로부터들은 것). 오라클이하는 일의 진정한 본질은 거기에있는 비전과 비전에서 밝혀졌습니다. 오히려 반짝이는 흥미로운 요소 였고, 똑똑한 아이디어였습니다. 내가 구독 할 수없는 요소가 있었지만 말입니다.

퍼베이시브하게 연결된 인터넷 기반 컴퓨팅 플랫폼을 사용하여 소비 기반 (사용자가 원하는대로 지불) 가격 모델을 사용하여 서비스, 응용 프로그램 및 인프라를 소싱합니다. 인터넷에서 비즈니스 워크로드의 전개입니다.

2 년 전 Open World에서 “Larry was Larry”(매니 라미레즈를 무시한) 회의에 대한 섹션을 썼고 Larry Ellison

Ellison은 또한 클라우드 컴퓨팅에 대한 공격에 뛰어 들고 다음과 같은 진술로 그의 이미지를 놀라 울 정도로 유지하려고합니다.

iPhone, iPhone을 새로 출시 할 때 Android 소유자가하는 일, iPhone, 재판매를 위해 iPhone을 안전하게 지우는 방법, 하드웨어, 이제 경로에서 무엇이든 파괴 할 수있는 USB 스틱을 구입할 수 있습니다. 엔터프라이즈 소프트웨어, Sweet SUSE! HPE 자체가 Linux 배포판을 방해합니다.

클라우드 컴퓨팅에 대한 흥미로운 점은 우리가 이미 수행 한 모든 것을 포함하도록 클라우드 컴퓨팅을 재정의했다는 것입니다. 나는 이러한 모든 발표를 통해 클라우드 컴퓨팅이 아닌 것을 생각할 수 없다. 컴퓨터 산업은 여성 패션보다 패션 중심적인 유일한 산업입니다. 어쩌면 나는 바보이지만, 누구에 대해 무슨 말을하고 있는지 전혀 모른다. 이게 뭐야? 완전 횡설수설이야. 그것은 미친 짓이야. 이 멍청이가 언제 멈출거야?

우리는 클라우드 컴퓨팅 발표를 할 것입니다. 나는 이걸 싸우지 않을거야. 그러나 나는 구름에 비추어 우리가 무엇을 할 것인가를 이해하지 못합니다.

마지막 문장의 두 번째 부분에 주목하십시오 : “나는이 물건과 싸우지 않을 것입니다.” 그 당시에 저의 견해는 현금 소가 될 우유를 마실 필요가 있었기 때문에 “이 물건과 싸울 것”이 아니라는 것입니다.

그것은 그것을 뒷받침하는 가격 책정과 함께 현금 소입니다. Ellison은 일명 사설 클라우드 (salesforce.com CEO 인 Mark Benioff)가 “인간보다 큰 상자”인 Exalogic Elastic Compute Cloud를 여기에서 E2C2로, R2D2와는 관계가없는 것으로 정의했습니다 … 나는 생각하지 않는다. 이것은 래리 엘리슨 (Larry Ellison)의 클라우드 정의의 중심에있는 하드웨어 / 소프트웨어 솔루션으로 처칠 클럽 (Churchill Club) 토론회에서 2009 년 클라우드에 대한 계곡 이야기를 모방 한 것입니다. “수증기가 아예 없습니다. 네트워크에 연결된 컴퓨터. ” (그는 처칠 클럽에 있었던 것처럼 끔찍한 기조 연설을 잘 지켜야 만했습니다.) 클라우드 비전에 관해이 이벤트에서 명시 적으로 제시해야하는 내용을 들어보십시오. 이것은 충분히 재미 있고 실질적입니다. 그러나 나는 완전히 동의하지 않습니다.

마케팅 자동화

그의 E2C2 릴리스 (C3P0와 관련이없는 것)는 그가 여기에 가지고 있었던 비전의 연장선 일뿐입니다. 그는 사적인 구름과 무지개 끝에있는 상자 다. 정말 큰 상자라고 말할 수는 있지만 자세히 설명하지는 않겠습니다. 엘리슨은 기조 연설에서 극도로 고통스러운 세부 사항에 들어갔다. 세부 사항이 너무 짧아서 수요일 기조 연설 전에 그가 “이진 코드로 말할 것”이라는이 생각을 밝힐 것이라고 발표하자. 드릴 다운 할 곳이 없었기 때문에.

그러나 그는 클라우드에 대한 자신의 비전에있어 일관성이 있습니다. 아, 그런데 E2C2 박스는 1,075,000 달러부터 시작합니다. 나는 집 3 개를 샀다. 키드. 정말.

특히 흥미로운 점은 그가 기조 연설의이 부분을 시작하면서 그는 클라우드의 두 가지 버전 (비전이 아닌) 인 salesforce.com과 Amazon의 버전을 비교했다는 것입니다. 그는 내가 바라는 비전 인 클라우드에 대한 아마존의 비전의 방향에 기대고있었습니다. 플랫폼은 서비스뿐 아니라 서비스, 클라우드 애플리케이션 등 인프라를 포함하기 때문에 Salesforce.com이 훌륭한 클라우드 애플리케이션을 제공하지만 전체 몬티는 제공하지 않는 경우가 많습니다. 이상하게도 오클랜드의 Ellison 버전의 클라우드 버전은 특히 오라클을 제외하고는 제공되지 않았습니다. 실제로, Mark Benioff는 OOW의 멋진 연설에서 Larry ‘s를 조롱 한 Amazon의 CTO 인 Werner Vogel의 트윗을 보여주었습니다 번역.

베르너 보겔, 아마존 CTO, 트윗

이 모든 유치한 nyah nyah는 모든면을 제쳐두고 분명하고 환영받는 점은 오라클이 자신의 방식대로 클라우드에 대한 큰 약속을하고 있다는 것입니다. 오라클은 오라클이해야 할 일이 있기 때문에 기대해야 할 것은 자체 네트워크를 보호하고 전파합니다. 이해. 그들은 메시징에 관해서 내가하는 방식대로하지 않습니다. 그러나 나는 270 억 달러의 가치도 없다.

그러나 제 목적 상이 회의에는 응용 프로그램 측면에서 오라클이 21 세기 비즈니스에서 응용 프로그램을 생각할 필요가있는 방식에 대해 큰 진보를 이루는 방법을 보여주는 회의가있었습니다.

오라클은 사실상 3 가지 솔루션을 제공하며, 사내 스위트를위한 4 가지 CRM 또는 CRMish 애플리케이션 세트를 보유하고 있습니다. Oracle에는 Oracle의 PeopleSoft CRM과 Siebel 제품군이 있습니다. “ish”는 CRM과 관련된 JD Edwards 기능입니다.

그래서, 하나는 궁금해 할 것입니다, 그게 퓨전에 관한 것이고 그것은 융합이되고 위의 모든 것의 아말감이 아닙니다. 그것은 “어떤 기능 세트가 가장 잘 실행되고 따라서 Fusion CRM에 채택 된”퓨전 CRM의 생성 라인으로 채택 된 것이 아닙니다. 그것도 그랬지만. 이 솔루션은 표준화 된 미들웨어를 기반으로 한 새로운 데이터 모델 및 새로운 아키텍처였으며, 보았을 때 Fusion과보다 다양한 특정 CRM 응용 프로그램 간의 차이점을 정의한 새롭고 탁월한 사용자 인터페이스였습니다. 퓨전 CRM과 관련하여 오라클이 굳게 생각한 한 가지 측면은 퓨전 세일즈 (Fusion Sales)와 마찬가지로 시벨 (Siebel) 세일즈 (Siebel Sales)를 단순히 대체 할 수는 있지만 그렇게 할 필요가 없다는 것입니다. 오라클은 기존 고객이 다른 CRM 프로그램을 계속 사용하도록 지원하고 지원할 것이므로 아무 것도 할 수 없습니다. 그러나 기능의 깊이와 사용자 정의 기능 및 매우 똑똑한 인터페이스를 보게되면, 가지고있는 제품을 대체하고 싶어 할 것입니다.

여기에 퓨전 CRM 판매 스크린 샷을 통해 내가 원하는 것을 제공합니다.

퓨전 CRM 영업 관리 대시 보드

퓨전 CRM 판매 권장 사항

퓨전 CRM 기회 관리

무슨 뜻인지 알 겠어? 이 세 가지 슬라이드 만 보면 영업 관리자, 영업 직원에게 유용한 강력한 기능을 볼 수 있으며 해당 영업 직원과 공동 작업을 수행하는 사람들도 참여할 수 있습니다. 우리가 Yinglish에서 말했듯이, 죽을 UI가 있습니다.

이 모든 것은 내가 말할 수있는 것이 있지만, 지금까지 나의 열정 때문에 협박자가 아니라 약간의 불안감이있다. 이것이 2011 년 1 분기로 알려진 막연한 3 개월 기간까지는 일반 출시에 사용할 수 없다는 발표입니다. 이는 1 월에서 3 월까지 언제든지 의미합니다. 이것이 5 년 동안 이미 만들어졌으며 더 많은 퓨전 약속이 이전 기간에 실제로 유지되지 않았다는 사실이 아니라면 큰 문제는 아닙니다. 그들은 이것을 시작으로 제어 실험으로 발표 할 예정이며, 듣기 좋지만, “빠르다”는 것과 동시에 “문 밖으로 나가십시오”라고 제안 할 것입니다. 그 (것)들을 위해 더 낫.

하나의 다른 메모 – 비트 주변. 래리 (Larry E.)는 퓨전 HCM 애플리케이션을 기반으로 한 것으로 Successforce, Workday 및 암시 된 Taleo가 salesforce.com이 오래 동안 오라클의 총 사이트에 포함되었다고 발표했습니다. 이것이 탁월함을 알지 못하는 회사에서 기대하는 행동이지만 (퓨처의 CRM 팀을 제외하고는 완전히 환상적이며 몽상적 인 사람들), 퓨전 제품을 완성하고 시간을 낭비하지 말고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 문, 그리고 그들이 얼마나 좋았는지를 보여줍니다. salesforce.com, Successfactors, et. al. 아르. 이러한 행동은 오라클의 피부색에 대한 경이로움을 나타냅니다.

일반적으로 이것은 중요한 기능을 추가하는 중요한 릴리스입니다. 가장 중요한 기능은 마케팅 자동화가 처음 시작하는 것입니다. 나는 그것을 개별적으로 다룰 것이다.

마케팅 자동화 모듈을 뛰어 넘은 가장 큰 장점은 모바일 기능, 일부 사회적 요소 (Anthony는 계정 및 지역에 대한 정교한 기능을 포함하는 “사회적 관계 관리”및 비즈니스 계획의 최상위를 불렀다.) 흥미롭게도 그들은 또한 Microsoft Outlook과의 통합에 중점을 두었습니다.

오라클은 대략 2008 년 이후로 CRM을위한 모바일 앱에 열심히 노력해 왔으며 소셜 마케팅 모바일 앱 (2009 년 스웨덴 레일 참조)에서 모든 플랫폼에 액세스 할 수있는 능력에 이르기까지 매우 혁신적이고 훌륭한 업무를 수행했습니다. 다른 사람들이 제공 한 표준 SFA를 뛰어 넘는 견고한 구조의 유용한 CRM 응용 프로그램을 제공했습니다. 이번에는 아이폰을 뛰어 넘어 이제 안드로이드와 블랙 베리 등에서 할 수있는 일을 할 수있게되었다. 안드로이드와 특히 블랙 베리가 현명한 움직임을 보임에 따라 시장 점유율과 실질적인 비즈니스 마인드가 생겨났다. 몫.

오라클 온 디맨드 (OOD)를 통한 사회 개선에 관한 한, 소셜 미디어 탭이 추가되어 사용자가 트위터 등의 활동 스트림을 추적 한 다음 동기화 버튼을 통해 고객 레코드에 스트림을 통합 할 수 있습니다. 이것은 자동이 아닙니다. 동기화 버튼을 눌러야합니다. 솔직히 그 순간에 그것을하는 현명한 방법입니다 – 왜냐하면 많은 짹짹 스트림 등은 순수한 잡음입니다. 앞으로는 비즈니스 규칙을 추가하여 고객 또는 계정 레코드에 포함 된 특정 대상 활동 스트림을 자동화하는 것을 환영합니다. 또한 좋은 점이 무엇인지 확인하는 것은 이러한 스트림에 액세스 할 수있는 권한이있는 다른 사용자가 댓글을 작성할 수 있다는 것입니다. 무엇보다도 섹시 함은 놀랍지 만 OOD의 포트폴리오에 대한 가치있는 추가는 아닙니다.

Outlook 통합과 관련하여 나는 그토록 많은 것을 만들었을 것입니까? 아닙니다. 시장에 나와있는 Outlook 통합 기능을 가진 플레이어가 많이 있습니다. SalesLogix의 통합 범위를 보유하고있는 사람들은 연락처, 계정 등을 Salesforce.com과 동기화합니다. Salesforce.com은 AppExchange 앱 (LinkView)을 통해 완전히 통합 된 Avidian에 기회, 리드 등을 생성 할 수있게 해줍니다. 기본적으로 기회 등을 창출 할 수 있으며, 중소 기업 시장, 물론 오라클과 동일한 Microsoft Dynamics CRM, 즉 완벽한 기본 통합에 중점을 둡니다. 많은 사람들이 여전히 Outlook을 주요 비즈니스 UI로 사용하고 있지만 오라클이이 작업을 수행 한시기이기 때문에 이것은 좋은 일입니다.

개념적으로 CRM에 관한 환상적인 리더 중 한 명인 Anthony Lye는 “나는 스위트 룸에 마케팅이 없었습니다. 대부분의 경우 구매자는 제 3 자에게 가기. ”

따라서 오라클은 캠페인 관리, 리드 스코어링, 리드 nuturing 등의 마케팅 자동화 기능을 개발하기로 결정했습니다. 그리 많은 사회적 기능이나 대화식 기능이 아닙니다.

오라클의 모든 요구 사항에 대한 마케팅 자동화는 모두 신뢰할 수 있습니다. 기본적으로 잘 수행되었지만 작업이 필요한 두 가지가 있으며 신속하게 필요합니다. 첫째, Denis Pombriant의 UI는 매우 “1.0”이라고 설명합니다. 그것은 쓸모있다, 나를 잘못하지 말아라. 그러나 퓨전 CRM (인정하지 않는 불공정 한 사람)과 비교하여 그것은 심지어 닫히지 않는다고 말한다. Salesforce.com의 탁월한 UI (마케팅 자동화 분야에서 주목할만한 것은 없습니다)를 감안할 때, 이는 상당히 신속하게 해결해야 할 필요가있는 것입니다. 두 번째 결함은 리드 스코어링 시스템입니다. 유연함이 있지만 (현재의 유연성은 바람이지만) 이상한 점수 시스템 (A에서 E까지)은 1에서 5 사이가 아닙니다. 리드 득점은 마케팅의 중요한 부분이므로, 이상한 버크가 있지만 앞으로는 5 글자까지 커스터마이징이 가능하고 훨씬 더 유연해질 것이라고 확신합니다.

하지만 퓨전? 얌.

오, 그래, HP를 잃어. 그들은 어쨌든 오라클을 고소하고 있습니다.

다음은 Apple이 새로운 iPhone을 출시 할 때 Android 소유자가 수행하는 작업입니다.

재판매를 위해 iPhone을 안전하게 지우는 방법

이제는 경로에서 무엇이든 파괴하는 USB 스틱을 구입할 수 있습니다.

달콤한 수세! HPE 자체가 Linux 배포판을 방해합니다.